1. Аудит конкурентов
1. Юзабилити сайта
2. Возраст сайта (web.archive.org)
3. Посещаемость в месяц (similarweb.com)
4. Страницы в индексе Google или Яндекс
5. Доноры (ahrefs.com)
- Находим сайты конкурентов в топе по запросов
ОДНОСТРАНИЧНИКИ: несколько низкочастотных запросов (сайт.ру: адрес сайт — узнать размер)
- Посмотреть, что понравилось у конкурентов
2. Подбор запросов
Список запросов:
- Название категорий/услуг
- Собираем запросы
- Конкуренты (собираем) (serpstat.ru)
- Удаляем лишние запросы
- Группируем по смыслу
Низкочастотные запросы дают целевой трафик
Страницы под НЧ запросы:
- Собрать все эти запросы
- Сгруппировать
- Создать страницы по собранным группам
- Наполнить качественным контентом
- Перелинковать внутренними ссылками
- Закупить платных ссылок/бесплатных
- Следить за позициями
3. Внутренняя оптимизация
- Структура
- Title
- Description
- H1-H3
- Robots.txt
- Sitemap.xml
- Скорость загрузки
- Адаптивность и кросс-браузерность
- Адаптивность под смартфоны
- Скорость загрузки на мобильных
- Вид в популярных браузерах (проверить) (Качаем браузеры и проверяем на всех как открывается сайт!)
- Удобство
Защита персональных данных:
- Юридические данные компании или владельца
- Никаких номеров карт, только онлайн оплата
- HTTPS
- Следить за вирусами
- Обновление версии CMS
- Надежный пароль в админку
- Обновлять ПО на сервере
- Устанавливать антивирус на сервере
Неработающий сайт:
- Продление домена
- Продление ssl сертификата
- Бесперебойная работа сервера
- Вирусы
4. Контент
- Уникальный
- Полезный
- Естественный
- Экспертный
- Оптимизированный
- Привлекательно оформленный
Всегда можно работать над повышением КОНВЕРСИИ!
Виды контента:
- Текстовый:
- Информационный
- Навигационный
- Рекламный
- SEO тексты
- Видео
- Инфографика
- Реальные фото
- Картинки/скриншоты
- Гифки/анимация
- Аудио
Визуализация контента:
- Дизайн, который не отвлекает
- Большое количество фотографий
- Крупные фотографии
- Красивые фотографии
- Качественные фото/видео
- Обзор на 360
- Инфографика
- Видео
ВАЖНО: КАК ВЫГЛЯДИТ КОНТЕНТ, максимально просто и понятно. При возможности — добавляйте видео
5. Внешняя оптимизация ссылок
ССЫЛКИ=СПЛЕТНИ
- Как часто говорят
- Сколько людей говорит
- Кто говорит
6. Репутация в сети
Размер лояльной аудитории
- Прямые заходы на сайт
- Переходы с e-mail
- Переходы с групп. соц.сетей
- Переходы с мессенджеров
- Ремаркетинг
- Собираем базу и работаем с ней
Сила бренда
- Упоминание бренда в Интернете
- Поиск бренда
- Запрос+бренд
- Оффлайн-реклама (баннеры, радио, выступления, интервью, авторство и т.д.)
- Следим за Поведенческими факторами
Репутация бренда — отзывы:
- Статьи на информационных ресурсах
- Отзывники
- Яндекс справочники + Гугл
7. Клиент-ориентированный сервис
Главная задача — помогать посетителям и клиентам в решении проблем. Довольный человек будет и дальше покупать на вашем сайте.
Сотрудники должны:
- быть готовы выслушать клиента
- выполнять свои обещания
- знать о всех аспектах продукта
- уметь работать с негативом
Давать людям больше, чем они ожидают!
Соприкосновение в момент покупки:
- Удобный сайт
- Полезное описание
- Доступные способы оплаты/доставки
- Время работы
- Отзывы
8. Работа с соц.сетями
Как усилить соц. сигналы
- Работать с группами, пабликами, страницами
- Виджеты групп
- Виджеты подписок
- Кнопки лайков
- Кнопки репостов
9. Отдел продаж
Автоматизация отдела продаж:
- Настройка Ip -телефонии
- Выбор CRM
- Контроль склада
- Админ панель
Процесс продажи:
- Эффективные скрипты
- Допродажи и дожимы
- Работа с возражениями
- Повторная продажа
10. Сильная команда
- развитие талантов внутри команды
- постоянный профессиональный рост
- освоение новых технологий
- отслеживание трендов
- план роста компании
- Внутренняя атмосфера в команде
- Поощрение инициативности
- Семья
Поисковик зацикливает трафик на себе (ИСПОЛЬЗУЕМ):
- 10% всех результатов содержат блок ответов
- Быть в ТОП-3
- Делать вопрос-ответ на каждой странице